Quick TipPT
Qual tarefa vale a pena melhorar primeiro?
Um filtro rápido para encontrar atividades repetitivas que consomem tempo e atenção.
A melhor oportunidade costuma estar à vista
Procure tarefas repetitivas, baseadas em regras e que exigem copiar informações entre lugares. Elas são candidatas melhores do que decisões raras ou sensíveis. Observe também o retrabalho: uma tarefa curta pode custar muito quando erros percorrem todo o processo.
Matriz simples de escolha
- Frequência: quantas vezes a tarefa acontece?
- Esforço: quanto tempo total ela consome?
- Previsibilidade: as regras são claras e estáveis?
- Risco: o que acontece se houver erro?
- Medição: é possível comparar antes e depois?
Exemplo: cadastro duplicado
Se a equipe copia contatos de um formulário para dois sistemas, primeiro padronize campos e regras. Depois teste uma integração com poucos registros, verifique duplicidades e crie um relatório de falhas. Automatizar um processo confuso apenas faz a confusão acontecer mais rápido.
