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Um plano de IA de 90 dias para pequenas empresas
Sem exageros: um roteiro prático para colocar um caso de uso de IA em produção em um trimestre.
Comece por um problema, não por uma tendência
'Adotar IA' é amplo demais para orientar uma equipe. Escolha uma dificuldade frequente, como localizar informações, classificar solicitações ou preparar um relatório. Descreva quem realiza o trabalho, quais dados são usados, onde surgem erros e como saberemos se houve melhoria.
Plano prático de 90 dias
- Semanas 1–2: selecionar o caso e medir o processo atual.
- Semanas 3–6: criar um protótipo com dados seguros e um responsável.
- Semanas 7–10: testar em paralelo, documentar erros e ouvir usuários.
- Semanas 11–13: comparar resultado, risco e custo para decidir se deve ampliar.
Exemplo: triagem de e-mails
Uma empresa pode testar a classificação de mensagens por tema e urgência, sem permitir respostas automáticas no início. Pessoas revisam as sugestões, registram erros e ajustam categorias. Só depois de demonstrar qualidade e segurança a organização avalia automatizar encaminhamentos de baixo risco.
